Garantie limitée

Droits légaux du consommateur

Cette page ne limite pas les droits reconnus par le droit applicable de la consommation. Toutes les garanties légales, le cas échéant, restent valides conformément à la loi applicable.

Absence de garanties commerciales supplémentaires

Nous n'offrons pas de garanties commerciales au-delà de celles énoncées dans nos politiques et des droits légaux. Nous ne promettons pas de remplacements automatiques, de remboursements automatiques ou de solutions non vérifiées.

Dommages à la livraison et DOA

Si un produit arrive endommagé, non conforme à la commande, incorrect ou incomplet, le client doit nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison et fournir des photographies claires du produit, de l'emballage, de l'étiquette d'expédition et du problème rencontré.

Vérification de la réclamation

Après réception de votre rapport, nous pourrions demander des informations supplémentaires pour évaluer votre cas. La solution sera déterminée en fonction de la documentation reçue, de l'état du produit et de la nature du problème.

Solutions possibles

Après vérification, les solutions possibles peuvent inclure le remplacement, l'envoi de pièces manquantes, la réparation, le remboursement ou toute autre solution appropriée.

Exclusions opérationnelles

Les situations signalées après 48 heures de livraison sans documentation suffisante ne sont pas couvertes en tant que dommages à la livraison, sans préjudice des droits impératifs en vertu du droit applicable.

Informations de contact

Nom du magasin : Legno Design Italia

Email : info@legnodesignitalia.com

Numéro du service client : +39 347 960 6922

Adresse : Via Borgo Roldi 18, Pandino, CR 26025, Italie

Horaires d'ouverture : Du lundi au samedi, de 9h00 à 18h00 (CET)