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Informations sur le vendeur

 

La boutique est Legno Design Italia. Les coordonnées complètes sont fournies en bas de cette page.

 

Utilisation appropriée du site

 

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Informations sur les produits et disponibilité

 

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Acceptation, vérification ou rejet de la commande

 

Une commande peut être acceptée, rejetée, annulée ou soumise à vérification en cas d'échec de paiement, d'informations incomplètes, d'utilisation suspecte, d'indisponibilité du produit, d'erreur évidente ou d'informations incohérentes.

 

Prix, taxes et frais de livraison

 

Les prix des produits incluent les taxes applicables ; aucune taxe supplémentaire n'est appliquée lors du paiement. Les frais de livraison sont affichés avant le paiement : livraison gratuite pour les commandes de 130 ou plus et un montant forfaitaire de 16 pour les commandes inférieures à 130.

 

Paiements

 

Les modes de paiement acceptés sont Visa et Mastercard. La commande ne peut être finalisée qu'après autorisation de paiement réussie.

 

Expédition

 

La livraison est disponible uniquement en Italie. Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables ; après expédition, le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours ouvrables. Les transporteurs peuvent inclure Poste Italiane / SDA / BRT / GLS / DHL / UPS / FedEx.

 

Annulations

 

Les annulations sont possibles avant l'expédition, mais elles ne sont pas garanties et dépendent de l'état de la commande. Après l'expédition, la commande ne peut pas être annulée et doit être retournée.

 

Retours et remboursements

 

Les clients peuvent demander un retour dans les 30 jours suivant la livraison. Les retours non dus à des défauts, erreurs ou dommages seront à la charge du client. Les remboursements approuvés sont traités dans les 10 jours ouvrables suivant l'approbation.

 

Exactitude des informations de l'utilisateur

 

Vous êtes responsable de l'exactitude de votre nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone et autres informations fournies lors du paiement. Des erreurs ou des informations incomplètes peuvent entraîner des retards ou une non-livraison.

 

Limitation de responsabilité

 

Dans la mesure permise par la loi applicable, nous ne sommes pas responsables des retards, de l'indisponibilité temporaire du site web, des problèmes de transporteur, des événements techniques ou des dommages indirects imprévisibles. Cette disposition ne limite pas les droits légaux des consommateurs.

 

Force majeure

 

Nous ne sommes pas responsables des retards ou de l'inexécution dus à des événements échappant à notre contrôle raisonnable, y compris les conditions météorologiques, les perturbations du transport, les grèves, les problèmes techniques, les urgences, les mesures gouvernementales ou d'autres événements imprévisibles.

 

Droit applicable

 

Ces conditions sont régies par la loi italienne. La loi applicable est celle de l'Italie.

 

Coordonnées

 

Nom de la boutique : Legno Design Italia

E-mail : info@legnodesignitalia.com

Numéro du service client : +39 347 960 6922

Adresse : Via Borgo Roldi 18, Pandino, CR 26025, Italie

Horaires d'ouverture : du lundi au samedi, de 9h00 à 18h00 (CET)